Nuovo Servizio Assistenza per prodotti 88dent

Gentili Clienti,

vi comunichiamo che dal 19 Giugno 2025 per garantire un supporto sempre più tempestivo ed efficiente, l'Assistenza Tecnica sui Macchinari sarà regolata da un nuovo sistema di Assistenza, pensato per offrirvi soluzioni rapide e mirate in base alle vostre esigenze.

Apri il tuo ticket gratuitamente!

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Il ticket di assistenza può essere aperto sempre e gratuitamente tramite il portale.

Il nostro Team di esperti valuterà la tua richiesta e si impegnerà a contattarti il prima possibile.

Ogni richiesta sarà gestita con attenzione e disponibilità, cercando di venire incontro alle esigenze di ciascuno. In ogni caso, per qualsiasi supporto è necessario aprire un ticket sul portale, così da garantire una gestione chiara e organizzata.

Macchinari coperti dal servizio di Assistenza:

  • Fresatrici
  • Scanner da banco e intraorali
  • Forni di sinterizzazione
  • Forni per ceramica e pressatura
  • Micromotori e aspiratori
  • Stampanti 3D
  • Software CAM (associati ai fresatori 88dent)
  • Software CAD (installazione, aggiornamento versione software)

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Siamo un centro assistenza autorizzato e utilizziamo solo ricambi originali:

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Come accedere e usufruire del nuovo servizio di assistenza:

 

Per accedere al nuovo portale di apertura Ticket, sarà sufficiente accedere alla seguente pagina:

assistenza.88dent.com/portal

Come aprire correttamente un ticket

 

1) Clicca su “Aggiungi Ticket” (vedi immagine sotto)

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2) Una volta cliccato su “Aggiungi Ticket”, si aprirà il form per la richiesta di assistenza:

⋅ Compila tutti i campi obbligatori 

⋅ Clicca su "Invia"


 

3) A questo punto riceverai un’email di conferma con la presa in carico del ticket. A seguire riceverai le credenziali per accedere alla tua area riservata

Macchinari fuori garanzia? Non Preoccuparti siamo sempre al tuo fianco

Successivamente l'apertura del Ticket, attraverso il portale, i nostri tecnici verificheranno se la tua macchina è coperta ancora da garanzia .

Se non lo fosse, il cliente verrà contattato per valutare insieme la soluzione migliore e ricevere informazioni sui pacchetti di assistenza disponibili.

Scegli il tuo abbonamento (5)

Come acquistare

I nostri pacchetti sono acquistabili direttamente nel nostro shop:

Modalità di pagamento:

  • Con carta di credito su 88dent
  • Con bonifico o Ri.Ba in un’unica soluzione

 

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Servizio Muletto:

Per garantire la continuità operativa, è disponibile il servizio muletti a

€150 + IVA. Le spese di trasporto assicurato A/R sono escluse.

Programma insieme all'Assistenza Tecnica il tuo intervento, anche in funzione al parco Macchine disponibili.

Vantaggi della registrazione nel portale assistenza

 

  • Apri ticket più velocemente 
  • Controlli lo stato dei ticket
  • Visionare quali macchinari sono ancora in garanzia
  • Visionare la scadenza del tuo piano assistenza in tempo reale

 

oppure
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